1 - Introdução à Inteligência Emocional
2 - Três Definições Principais
3 - O Cérebro Emocional
4 - Por que agimos emocionalmente?
5 - O que é o seqüestro emocional?
6 - Como fortalecer seu IE e aumentar seu QI
7 - Estratégias de autoconsciência
8 - Como se tornar socialmente consciente
9 - Como gerenciar seus relacionamentos
10 - 10 exercícios para fortalecer a IE da sua equipe
11 - Pensamentos finais